Intégration & services · Audit télécoms
Audit de vos contrats
et factures télécoms.
Retrouvez une vision claire de vos contrats, de vos usages et de vos dépenses. ULS vous accompagne pour identifier les écarts de facturation, ajuster votre parc et préparer vos négociations avec les opérateurs.
Une mission adaptée à vos besoins
Les prestations de l’audit télécoms
Découvrez les volets de l’accompagnement. Le périmètre et les modalités de la mission sont définis avec vous avant son démarrage.
01 Contrôle des contrats et des factures
Rapprochement des offres commerciales, des contrats et de leurs annexes avec les factures : tarifs, remises, quantités et options.
Les écarts identifiés sont documentés pour demander leur correction auprès de l’opérateur et, lorsque cela se justifie, examiner les possibilités d’avoirs ou de remboursements.
Livrable : état des écarts et actions recommandées.02 Rationalisation du parc et des usages
Inventaire des lignes et accès, identification des abonnements inutilisés, analyse des consommations voix et données et adéquation des forfaits aux profils utilisateurs.
Pour les accès fixes et WAN, examen des capacités, des usages et des besoins de continuité afin de proposer un dimensionnement cohérent.
Livrable : recommandations sur les lignes, forfaits, options et accès.03 Comparaison tarifaire et contractuelle
Mise en perspective des prix et des clauses : durée, engagement, variation du parc et conditions de sortie. Les offres sont comparées à périmètre et usages équivalents, selon les informations disponibles.
Livrable : éléments de comparaison et objectifs de négociation.04 Évolution des solutions télécoms
Étude des évolutions pertinentes pour votre entreprise : mobilité, téléphonie sur IP, interconnexion des sites et solutions WAN/SD-WAN.
Les scénarios prennent en compte vos contraintes techniques, vos usages et leurs effets sur le budget.
Livrable : pistes d’évolution et scénarios adaptés.05 Négociation et mise en concurrence
Préparation des échanges avec les opérateurs, renégociation des conditions ou assistance à la définition du besoin et à la conduite d’un appel d’offres.
Accompagnement de la mise en place des nouvelles conditions et vérification de leur traduction dans la facturation. Un suivi périodique peut être prévu selon la mission.
Livrable : analyse des offres et suivi des conditions convenues.Vos questions
Faut-il changer d’opérateur pour optimiser ses dépenses ?
La mission peut porter sur les contrats actuels : contrôle des factures, adaptation des lignes et options, ou préparation d’une renégociation. Une mise en concurrence peut être étudiée selon votre situation.
Quels documents prévoir pour l’audit ?
Les contrats, leurs annexes, des factures récentes et un inventaire des lignes et accès constituent un premier point de départ. Les documents nécessaires et leur transmission sont convenus après le premier échange.
Les économies sont-elles garanties ?
Les corrections et économies éventuelles dépendent des usages, des contrats, de l’analyse et des conditions acceptées par les opérateurs. Le périmètre et les modalités de la mission sont définis avec vous au préalable.